2016年中國(guó)旅游者幸福指數(shù)排行榜昆明居榜首
昆明日?qǐng)?bào)訊 記者李思凡報(bào)道 攜程旅游日前發(fā)布2016年《中國(guó)旅游者點(diǎn)評(píng)與幸福指數(shù)報(bào)告》顯示，昆明的旅游者幸福指數(shù)最高，排名全國(guó)首位。
《報(bào)告》顯示，二三線城市旅游者的幸福指數(shù)反超一線城市。其中，昆明、西安、成都排名前三位，上海、北京、深圳、南京、成都、重慶、長(zhǎng)沙等城市入圍前十。
從旅游目的地看，在國(guó)內(nèi)游中，海南的幸福指數(shù)最高，達(dá)到95.2。出境游中，韓國(guó)、澳洲、中東非洲、歐洲、日本等線路，幸福指數(shù)領(lǐng)先。
從攜程度假用戶看，人的服務(wù)相比硬件設(shè)施更讓旅游者幸福。旅游者對(duì)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的滿意度比交通線路和住宿餐食高。
“中國(guó)旅游者幸福指數(shù)”顯示，2016年第一季度，旅游者平均點(diǎn)評(píng)分為4.57分(滿分5分)；以100為最高值，旅游幸福指數(shù)為91.4。報(bào)告認(rèn)為，由于這一指數(shù)完全來自于用戶的真實(shí)評(píng)價(jià)，說明中國(guó)旅游者從旅游中獲得強(qiáng)烈的幸福感，尤其是精通互聯(lián)網(wǎng)的群體更是如此。互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展是提升旅游幸福指數(shù)的重要引擎。
《報(bào)告》由攜程旅游分析研究專家，根據(jù)攜程平臺(tái)上幾千家旅行社的旅游度假產(chǎn)品、100多萬條真實(shí)用戶點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)，從總體評(píng)分、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)、導(dǎo)游講解、交通線路、住宿餐食等5大評(píng)分維度，得出旅游者的整體幸福程度所有點(diǎn)評(píng)和評(píng)分都來自于預(yù)訂和體驗(yàn)了這一旅游產(chǎn)品的真實(shí)用戶。為保證計(jì)算的準(zhǔn)確，本次幸福指數(shù)報(bào)告的樣本達(dá)到100多萬個(gè)訂單的點(diǎn)評(píng)，采樣的旅行社達(dá)到5000多家，是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的旅游度假產(chǎn)品點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)庫(kù)。
——2016年中國(guó)旅游者幸福指數(shù)排行榜昆明居榜首
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